POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
RESPONSABLE |
“AUTOBUSES URBANOS DE VALLADOLID, S.A.” (AUVASA) |
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NIF |
A-47028378 |
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DIRECCIÓN |
Valladolid, C/ Bronce nº 3, parcelas
153 a 156, del Polígono de Argales
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CONTACTO |
E-mail: |
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Tfno
: |
983 45 77 20 |
¿Qué datos personales vamos
a tratar y con qué finalidad?
Trataremos la
información que, en su caso, nos facilite a través de la aplicación con las
siguientes finalidades:
USUARIOS DE
LA APLICACIÓN
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ACTIVIDADES
DE TRATAMIENTO |
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO |
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REGISTRO |
Gestionar el alta de los
usuarios en la aplicación.
Gestionar los servicios
prestados mediante la aplicación.
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DATOS
TRATADOS |
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A la hora de efectuar el
Registro se solicitan los siguientes datos: A la hora de efectuar el Registro
se solicitan los siguientes datos:
·
Correo
electrónico
·
Nombre de
usuario y contraseña necesarias para acceder a la aplicación |
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ACTIVIDADES
DE TRATAMIENTO |
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
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GEOLOCALIZACIÓN |
En caso de que nos permita acceder a
su ubicación, esta información se utilizara para facilitar al usuario
información sobre las paradas más cercanas en función de aquélla.
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DATOS TRATADOS
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Ubicación precisa (datos GPS)
Dirección IP |
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ACTIVIDADES
DE TRATAMIENTO |
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
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ADQUISICIÓN TÍTULO DE TRANSPORTE |
Gestionar el pago mediante tarjeta de
crédito/débito para la adquisición del título de transporte.
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DATOS TRATADOS
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Datos de tarjeta de
crédito/débito
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¿Cuál es la legitimación
para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el
tratamiento de sus datos personales será la siguiente:
INTERESADOS |
BASE
LEGAL |
USUARIOS DE LA
APLICACIÓN |
Art. 6.1 a) del RGPD:
consentimiento del propio interesado para el registro en la aplicación y
geolocalización
Art. 6.1 b) del RGPD:
ejecución del contrato en el caso de la gestión de compra y validación del
título de transporte. |
Sólo serán objeto de tratamiento los
datos que faciliten sus titulares. En cuanto a datos procedentes de menores de
14 años, será necesario el consentimiento de sus representantes legales. Por
tanto, el usuario deberá abstenerse de facilitarlos si no tiene esa edad.
Los datos que le
solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para la
prestación del servicio, sin que, esté obligado a facilitárnoslos, advirtiéndole,
no obstante, de que, en algunos casos, la no comunicación de aquéllos podrá
afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.
¿Por cuánto tiempo
conservaremos sus datos personales?
En atención al
principio de proporcionalidad que rige en la materia, sus datos serán
conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio
ofrecido o hasta que se cumpla la finalidad para la que fueron recogidos, así
como para, en su caso, atender las responsabilidades que se pudieran derivar
del mismo y de cualquier otra exigencia legal.
¿A qué destinatarios se
comunicarán sus datos?
Con la exclusiva finalidad de realizar fines administrativos internos
relativos a la prestación del servicio y
para la correcta ejecución y gestión de las compras de
los títulos de viaje y validaciones realizadas a través de la aplicación
“AUVASA-PAY”,
AUVASA
podrá comunicar los datos relativos a sus
circunstancias personales, así como el detalle de la utilización del sistema de
transporte tanto al Ayuntamiento de Valladolid, como a otras entidades
integrantes de su Sector Público.
A los efectos lo dispuesto en la vigente normativa de protección
de datos y garantía de derechos digitales, el titular queda informado de que
los datos personales que nos facilite podrán ser incorporados a los ficheros
mantenidos por AUVASA, en el ejercicio de su actividad, al objeto de poder
prestar los servicios encomendados, y que éstos pueden ser alojados en diversos
servicios proporcionados por terceros, o almacenados en dispositivos externos
debido al uso de esta aplicación por otros usuarios, sin que AUVASA tenga
control alguno sobre ellos, por lo que es el usuario el responsable exclusivo
de los datos proporcionados a través de cualquiera de los mecanismos o del simple
uso de la aplicación.
¿Cuáles son sus derechos
cuando nos facilita sus datos?
Los derechos de protección
de datos que podrán ejercer los interesados, cuando proceda y en los términos
establecidos en los artículos 12 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5
de diciembre,
de protección de datos personales y garantía de derechos
digitales
, son los siguientes:
Los titulares de los datos
personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos
personales dirigiendo una comunicación por escrito a
clientes@auvasa.es
, comunicación que será respondida en el plazo establecido
por la normativa vigente en la materia.
En cualquier caso, y a los
efectos anteriormente indicados, podrá obtener modelos, formularios y más
información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de
control nacional, Agencia Española de Protección de Datos (en adelante, AEPD):
www.aepd.es
¿Puedo retirar el
consentimiento?
Usted tiene la posibilidad y
el derecho a retirar su consentimiento para cualquier finalidad específica
otorgada en su momento, sin que ello afecte, en ningún caso, a la licitud del
tratamiento de sus datos personales por parte de AUVASA basado en el
consentimiento previo a su retirada.
En cualquier momento podrá deshabilitar
la funcionalidad de acceso a su ubicación/localización desde la configuración
de su móvil, quedando informado el usuario de que dicha circunstancia podría,
eventualmente, causar limitaciones en las funcionalidades de la aplicación,
estando exenta AUVASA de cualquier responsabilidad derivada tal extremo.
¿Dónde puedo reclamar en
caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?
Si algún interesado
considera que sus datos no son tratados correctamente por
AUVASA
o que las solicitudes de ejercicio de derechos
no han sido atendidas de forma satisfactoria,
puede interponer una reclamación ante a la autoridad
de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el
territorio nacional,
www.aepd.es
.
Seguridad y actualización de
sus datos personales
Con el objetivo de
salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos de que
AUVASA
ha adoptado todas las medidas de índole técnica y
organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales
suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o
accesos no autorizados, tal y como exige la normativa.
Es importante que, para la
correcta prestación del servicio, podamos mantener sus datos personales
actualizados, por lo que le rogamos que nos informe de tal circunstancia, siempre
que se produzca una modificación de los mismos.
Confidencialidad
Sus datos serán
tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que
intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni
comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente
previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.